1.1 ΕΙΣΑΓΩΓΗ

Ο τρέχων ιστότοπος (www.diet1.gr)  και η εφαρμογή (App) είναι ιδιοκτησία της Εταιρείας Diet1, που έχει την έδρα του στην Ελλάδα και νόμιμη αντιπροσώπευση. Για λόγους ευκολίας, η παρούσα πολιτική απορρήτου αναφέρεται στον ιδιοκτήτη του ιστότοπου και της εφαρμογής χρησιμοποιώντας πρώτο πληθυντικό πρόσωπο (π.χ. “εμείς”, “δικό μας”) ενώ απευθύνεται στον αναγνώστη χρησιμοποιώντας πρώτο ενικό πρόσωπο (π.χ. “εσείς”, “δικό σας”).

Η παρούσα πολιτική απορρήτου καθορίζει τον τρόπο που συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε οποιαδήποτε πληροφορία παρέχετε, χρησιμοποιώντας αυτόν τον ιστότοπο ή την εφαρμογή ή άλλα διαθέσιμα ηλεκτρονικά μέσα, όπως email, κοινωνικά δίκτυα, κ.ο.κ.

Οι τρόποι και τα μέσα με τα οποία συλλέγουμε δεδομένα που μας παρέχετε, όπως ο τρέχων ιστότοπος και η εφαρμογή ή άλλα ηλεκτρονικά μέσα, περιγράφονται ως “συναλλαγές υπηρεσίας” για λόγους ευκολίας. Για παράδειγμα, η χρήση του τρέχοντος ιστότοπου και της εφαρμογής, η επικοινωνία μαζί μας μέσω email και κοινωνικών δικτύων αναφέρονται ως “συναλλαγές υπηρεσίας”.

Δεσμευόμαστε να διασφαλίσουμε την προστασία του απορρήτου σας. Οποιαδήποτε πληροφορία που μας παρέχετε μέσω αυτού του ιστότοπου ή της εφαρμογής ή οποιουδήποτε διαθέσιμου ηλεκτρονικού μέσου, η οποία μπορεί να σας ταυτοποιήσει, θα χρησιμοποιηθεί μόνο σύμφωνα με την παρούσα πολιτική απορρήτου.

Επίσης, υπογραμμίζουμε ότι η παρούσα πολιτική απορρήτου μπορεί να υποστεί τροποποιήσεις κατά την διάρκεια του χρόνου, και έχετε την ευθύνη να ελέγχετε τακτικά για ενδεχόμενες αλλαγές που μπορεί να εφαρμοστούν.

1.2. ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ

Η εταιρεία Diet1, στο εξής η Εταιρεία ή Diet1, ενεργεί ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας υπό την έννοια ότι καθορίζει τους σκοπούς και τα μέσα της επεξεργασίας στην οποία υπόκεινται τα προσωπικά σας δεδομένα.

1.3. ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Αναφορικά με την διαχείριση των δεδομένων που επεξεργάζεται, η Εταιρεία έχει ορίσει έναν Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων με τον οποίο μπορείτε να επικοινωνείτε στα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας: Διεύθυνση/περιοχή/τκ , Τηλέφωνο: 6974669297  e-mail: [email protected]

Ποιες πληροφορίες συλλέγουμε

Όταν προβαίνετε σε συναλλαγές υπηρεσίας μαζί μας, ενδέχεται να σας ζητηθεί να δώσετε ορισμένες ή όλες τις ακόλουθες πληροφορίες:

• όνομα και επώνυμο
• διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email)
• ταχυδρομική διεύθυνση, ταχυδρομικό κώδικα, πόλη, γεωγραφικό διαμέρισμα, χώρα
• τηλεφωνικό νούμερο
• κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας στον ιστότοπο και την εφαρμογή μας
• Στοιχεία ατομικού ιστορικού για θέματα διατροφής και υγείας 
• οποιεσδήποτε άλλες ρητώς ζητηθείσες πληροφορίες που αποσκοπούν στη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης σας και την παροχή υπηρεσιών από εμάς

Επιπλέον, ενώ χρησιμοποιείτε αυτόν τον ιστότοπο ή την εφαρμογή, ενδέχεται να συλλεχθούν κάποιες ή όλες οι ακόλουθες πληροφορίες:

• διεύθυνση πρωτοκόλλου Internet (IP)
• γεωγραφική τοποθεσία
• τύπος προγράμματος περιήγησης και έκδοση
• λειτουργικό σύστημα
• πηγή παραπομπής (referrer)
• η ημερομηνία και η ώρα των ενεργειών σας στον ιστότοπο
• διάρκεια επισκέψεων, προβολές σελίδας, πλοήγηση στον ιστότοπο και άλλες σχετικές δραστηριότητες περιήγησης

Πότε συλλέγουμε πληροφορίες

Συλλέγουμε πληροφορίες από εσάς για έναν ή περισσότερους από τους λόγους που ακολουθούν κατά τη διάρκεια των συναλλαγών υπηρεσίας με εμάς:

• ενώ χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο μας ή την εφαρμογή μας
• κατά την εγγραφή σε ενημερωτικό δελτίο
• όταν συμπληρώνετε μια φόρμα στον ιστότοπο μας ή την εφαρμογή μας
• όταν δημιουργείτε ένα λογαριασμό στον ιστότοπο μας ή την εφαρμογή μας
• όταν συνδέεστε στο λογαριασμό σας στον ιστότοπο μας ή την εφαρμογή μας
• όταν πραγματοποιείτε παραγγελίες και αγορές υπηρεσιών
• όταν μας παρέχετε σχόλια σχετικά με τις υπηρεσίες μας
• κατά την διάρκεια της συνεδρίας με τον διαιτολόγο  
• όταν εισάγετε πληροφορίες στον ιστότοπο ή την εφαρμογή μας με οποιοδήποτε άλλο περιεχόμενο τρόπο ή όταν μας προμηθεύσετε με πληροφορίες με οποιοδήποτε άλλο ψηφιακό μέσο.

Πως χρησιμοποιούμε τα δεδομένα και τις πληροφορίες σας

Είναι πιθανόν να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς για έναν ή περισσότερους από τους ακόλουθους λόγους:

• προσαρμογή της εμπειρίας σας
• να βελτιώσουμε τον ιστότοπό μας ή την εφαρμογή μας
• για να σας εξυπηρετήσουμε
• να ζητήσουμε αξιολόγηση για υπηρεσίες ή προϊόντα μας
• για να σας ενημερώσουμε σχετικά με τα νέα μας ή προσφορές και υπηρεσίες μας που ενδέχεται να σας ενδιαφέρουν
• για να εξυπηρετήσουμε τις παραγγελίες σας
• για σκοπούς επιβολής ασφάλειας

Πως προστατεύουμε τα δεδομένα και τις πληροφορίες σας

Δεσμευόμαστε να διασφαλίσουμε ότι οι πληροφορίες που μας παρέχετε είναι ασφαλείς. Προκειμένου να αποτραπεί η μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή διαρροή, έχουμε θέσει σε εφαρμογή κατάλληλες φυσικές, ηλεκτρονικές και διαχειριστικές διαδικασίες για τη διαφύλαξη και διασφάλιση των πληροφοριών που συλλέγουμε, όπως, μεταξύ άλλων:

• τακτική σάρωση κακόβουλων προγραμμάτων
• Web Application Firewall και Network Firewall
• κρυπτογράφηση Secure Socket Layer (SSL) 128 bit
• μηχανισμοί εξουσιοδότησης και ελέγχου ταυτότητας
• οι χρηματικές συναλλαγές γίνονται μέσω εγκεκριμένων και διεθνώς αναγνωρισμένων τρίτων παρόχων υπηρεσίας πύλης πληρωμών και τα στοιχεία συναλλαγής δεν αποθηκεύονται ή τίθενται υπό-επεξεργασία στους διακομιστές μας

Τα προσωπικά σας στοιχεία βρίσκονται πίσω από ασφαλή δίκτυα και είναι προσβάσιμα μόνο από περιορισμένο αριθμό ατόμων που έχουν ειδικά δικαιώματα πρόσβασης σε τέτοια συστήματα και υποχρεούνται να διατηρούν εμπιστευτικές τις πληροφορίες. Εφαρμόζουμε μια ποικιλία μέτρων ασφαλείας όταν εισάγετε, υποβάλλετε ή αποκτάται πρόσβαση στις πληροφορίες σας για να διατηρήσουμε την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων.

Cookies & tracking τεχνολογία

Χρησιμοποιούμε cookies για να σας παρέχουμε υπηρεσίες, για να μπορείτε να έχετε μια υψηλής ποιότητας εμπειρία περιήγησης ή για να κατανοήσουμε καλύτερα πώς θα μπορούσαμε να κάνουμε τον ιστότοπο, την εφαρμογή και τις υπηρεσίες μας καλύτερες για εσάς. Επιπλέον τρίτες υπηρεσίες που ο ιστότοπος μας κάνει χρήση, ενδέχεται να χρησιμοποιούν cookies ή άλλες τεχνολογίες tracking. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των cookies και τις tracking τεχνολογίες, διαβάστε την Πολιτική Cookies που παρέχουμε.

Αποκάλυψη σε τρίτους

Δεν πωλούμε, εμπορεύουμε ή μεταφέρουμε με οποιονδήποτε άλλο τρόπο σε τρίτους τα προσωπικά σας δεδομένα, εκτός αν έχουμε τη ρητή άδειά σας ή αν απαιτείται από το νόμο. Αυτό δεν περιλαμβάνει συνεργάτες που φιλοξενούν τον ιστότοπο μας και άλλα μέρη που μας βοηθούν στη λειτουργία του ιστότοπου μας ή τη λειτουργία άλλων συστημάτων μας, στη διεξαγωγή της επιχείρησής μας ή στην εξυπηρέτηση των χρηστών μας, εφόσον τα μέρη συμφωνούν να διατηρήσουν αυτές τις πληροφορίες εμπιστευτικές. Εντούτοις, οι πληροφορίες που αφορούν μη προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να παρέχονται σε άλλα μέρη για μάρκετινγκ, διαφήμιση ή για άλλες χρήσεις.

Σύνδεσμοι τρίτων μερών

Ο ιστότοπός μας ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους. Αυτοί μπορεί να είναι ή να μην είναι συμβαλλόμενοι με εμάς. Δεν ασκούμε και δεν είναι δυνατό να ασκήσουμε κανέναν έλεγχο σε οποιονδήποτε εξωτερικό ιστότοπο, επομένως κάνοντας κλικ σε οποιονδήποτε σύνδεσμο που οδηγεί στην επίσκεψή σας σε έναν εξωτερικό ιστότοπο θα έχει ως αποτέλεσμα αυτή η πολιτική απορρήτου να μην ισχύει πλέον. Δεν μπορούμε να θεωρηθούμε υπεύθυνοι για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και την προστασία οποιασδήποτε πληροφορίας που παρέχετε εκούσια ή ακούσια κατά την επίσκεψη σας στους εκάστοτε ιστότοπους.

Υπηρεσίες τρίτων

Ο ιστότοπος ή η εφρμογή μας κάνει χρήση υπηρεσιών τρίτων παρόχων οι οποίοι ενδέχεται να ορίζουν cookies ή να συλλέγουν δεδομένα για εσάς όπως (αλλά όχι αποκλειστικά), τη διεύθυνση IP, πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησης, πληροφορίες για το λειτουργικό σύστημα ή άλλα είδη πληροφοριών. Οι τρίτοι πάροχοι δύναται να σας ταυτοποιήσουν μέσω επιπλέον δεδομένων που τους έχετε παράσχει εκούσια ή ακούσια κάνοντας χρήση των αποκλειστικών τους υπηρεσιών (για παράδειγμα Google – Email/YouTube, Facebook, Twitter, κλπ). Εναπόκειται σε εσάς να ελέγξετε τις επίσημες πολιτικές των αντίστοιχων υπηρεσιών και να βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε μαζί τους κατά τη χρήση αυτού του ιστότοπου.

Έλεγχος προσωπικών δεδομένων

Αν επιθυμείτε να γνωρίζετε προσωπικά δεδομένα που ενδέχεται να διατηρούμε σχετικά με εσάς, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή. Εάν ανακαλύψετε πως οποιαδήποτε από τις πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς είναι εσφαλμένη ή ελλιπής, εφόσον δε μπορείτε να την αλλάξετε από μόνοι σας, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας το συντομότερο δυνατό ώστε να προβούμε στις απαραίτητες ενέργειες. Σε περίπτωση που επιθυμείτε τη διαγραφή ενός υποσυνόλου ή του συνόλου των δεδομένων που διατηρούμε για εσάς ή επιθυμείτε την παύση της ενδεχόμενης επεξεργασίας των δεδομένων σας από εμάς, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή για να προβούμε στις απαραίτητες ενέργειες. Παρακαλούμε σημειώστε πως για οποιονδήποτε από τους προαναφερθέντες λόγους και αν επικοινωνήσετε μαζί μας, ο βαθμός στον οποίο μπορούμε να σας εξυπηρετήσουμε, ενδέχεται να περιορίζεται από το νόμο. Επιπλέον, ενδέχεται να σας ζητήσουμε πρόσθετες πληροφορίες ώστε να σας ταυτοποιήσουμε, πριν προχωρήσουμε σε οποιαδήποτε ενέργεια.

ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ

Ως υποκείμενο των δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων της Εταιρείας μας ανά πάσα στιγμή χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται παραπάνω στο τμήμα 1 για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας.

Αυτά τα δικαιώματα είναι τα εξής:

• Το δικαίωμα λήψης πληροφοριών σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων και ενός αντιγράφου των επεξεργασμένων δεδομένων.
• Το δικαίωμα της διόρθωσης ανακριβών δεδομένων ή συμπλήρωσης ελλιπών δεδομένων.
• Το δικαίωμα της διαγραφής των προσωπικών δεδομένων.
• Το δικαίωμα του περιορισμού της επεξεργασίας δεδομένων.
• Το δικαίωμα λήψης των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σε δομημένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη και αναγνώσιμη από μηχανή μορφή και της μεταφοράς αυτών των δεδομένων σε άλλο υπεύθυνο επεξεργασίας.
• Το δικαίωμα της εναντίωσης στην επεξεργασία δεδομένων.
• Το δικαίωμα ανάκλησης μιας δεδομένης συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή για να σταματήσετε μια επεξεργασία δεδομένων που βασίζεται στη συγκατάθεσή σας.
• Το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην αρμόδια εποπτική αρχή, δηλαδή στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα αναφορικά με την εν προκειμένω επεξεργασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα ([email protected], www.dpa.gr, Λ. Κηφισίας 1 – 3, 115 23 Αθήνα, fax: +30 210 6475628) και προσφυγής στα αρμόδια δικαστήρια.